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FORUM hondacb.net => CBforum => Topic aperto da: bradipo - 13 Luglio 2009, 00:52:20
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volevo condividere con voi una gradevole esperienza recentemente avuta con la givi!
quando siamo tornati da CDC, come tutti ben sanno, ci siamo presi un bel pò di pioggia!
io avevo acquistato da poco una borsa da serbatoio della givi (modello t340 se non sbaglio)
fatto stà che sull'autostrada la copertura impermeabile trasparente che si posiziona sopra la borsa è volata via a causa del suo laccetto che non riuscivo a stringere adeguatamente.
qualche tempo fa rimuginando sulla faccenda ho scritto all'assitenza clienti della givi spiegando l'accaduto e chiedendogli come avrei potuto fare per riavere la suddetta copertura!
per tutta risposta il responsabile mi ha richiesto l'indirizzo ed avvertito che avrebbero provveduto a spedirmi una nuova copertura senza alcun costo da parte mia! :o
sono rimasto sbalordito e contento, era dal 1993 con una giacca da sci della dubin che non mi capitava una assistenza post vendita così professionale!!
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che dici se vado in giappone con il mio cb all'honda me lo ridanno nuovo con due gomme di scorta?? :toothy10: